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新着情報

2024.08.02
<長期休暇のお知らせ>
8月10日から8月18日まで、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。

8月9日(金)午前9時までのご注文で在庫のある商品については、8月9日(金)に発送いたします。
以降のご注文および在庫の無い商品につきましては、8月19日(月)より順次対応させていただきます。
産地直送品など、一部例外がございますので詳細は商品ページをご確認ください。

お届け希望日に添えない場合は、メールにて個別にご連絡いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
2024.04.25
<長期休暇のお知らせ>
4月27日から4月29日、5月3日から5月6日までの間は、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はできませんので十分ご注意下さい。

4月26日(金)・5月2日(木)午前9時までにご注文いただいた方で、
在庫のある商品については4月26(金)・5月2日(木)に発送いたします。
以降のご注文、および在庫の無い商品につきましては、
5月7日(火)より順次対応させていただきます。

産地直送品など、一部例外がございますので詳細は商品ページをご確認ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。よろしくお願いいたします。
2023.12.21
<年末年始休業のお知らせ>
12月29日から1月8日まで、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。

12月28日(木)午前9時までのご注文で在庫のある商品については、12月28日(木)に発送いたします。
以降のご注文および在庫の無い商品につきましては、1月9日(火)より順次対応させていただきます。
産地直送品など、一部例外がございますので詳細は商品ページをご確認ください。

お届け希望日に添えない場合は、メールにて個別にご連絡いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご容赦くださいませ。よろしくお願いいたします。
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健康・美容にお役立ちレシピ

ベータ⾷品ではキレイと健康に役⽴つレシピをご紹介しています。ぜひご活⽤ください。

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よくあるご質問

商品のお届けについて

ご注文確認メールを送信後、出荷手配が出来たものから順次発送となります。
商品発送後のご注文のキャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。

  • 取り寄せ商品の場合、通常よりお届けにお時間がかかります。
  • メーカー欠品などにより商品をお届けできない場合がございます。
  • 詳しくはメールにて個別にご連絡をいたします。
定期コースについて

お好きなお届け周期をお選びいただき、ご連絡をいただくまで自動的にお送りするコースです。定期コースをお休み、または解約をご希望の場合はお電話にて承っております。お手数をおかけいたしますが、0120-831-123までお問い合わせくださいませ。

返品・交換について

食品の場合は原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
商品に破損・汚損・不良があった場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。（送料は当店で負担いたします）
お客様のご都合により返品・交換の送料は、お客様負担でお願いいたします。

ご利用ガイド

お⽀払いについて

各種クレジットカード・代金引換・郵便局・コンビニ後払いがお使いいただけます。

郵便局・コンビニ後払い（スコア後払い決済サービス）

  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
  • 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的：後払い決済のための審査及び
    代金回収や債権管理のため
    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段：専用システムにて実施
  • 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    • 郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
    • 商品の転送
    • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    • コンビニ店頭での受け渡し

    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
    個人情報の提供に関する問合せ先：0120-831-123

  • 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
    • LINEPay請求書支払い
    • 楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
    • d払い請求書払い
    • ファミペイ請求書支払い
  • 定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。

コンビニ後払い

【下記スマートフォンアプリからお支払い可能です】

LINE Pay 請求書支払い

後払い手数料無料
ご利用限度額累計残高 55,000円（税込）迄
配送について

税込9,000円以上の購入で送料無料となります。(産地直送品など一部商品は除く)

宅配便

  • 北海道1056円
  • 東北759円
  • 関東、信越、北陸、東海、中国、四国649円
  • 関西616円
  • 九州682円
  • 沖縄1606円

メール便

  • 全国一律220円
  • 離島へのお届けは別途送料880円が必要となります。また、お届けできない場合もございます。ご了承下さい。
  • 産地直送品・野菜スープ・⿓泉⽔・ミネラルウォーターなどは詰め合わせができませんので、単独で送料をいただきます。
返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

食品の場合は原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないかご確認下さい。
商品に破損・汚損・不良があった場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
未開封のものに限り、返品・交換をさせていただきます。（送料は当店で負担いたします）
お客様のご都合により返品・交換の送料は、お客様負担でお願いいたします。

キャンセルについて

原則的に、商品発送後のキャンセルはお受けできません。
『長期不在』又は『受け取り拒否』によりまして、当店に商品が戻ってきた場合は、 往復送料＋商品代をご請求させて頂きますので、ご了承くださいませ。

お問合せ

ベータ⾷品株式会社

〒531-0076 ⼤阪府⼤阪市北区⼤淀中1丁⽬16番10号⾼⽯ビル5階
0120-831-123（平⽇9時〜17時）
⼟・⽇・祝⽇は定休⽇の為、確認メールの送信、お問い合わせへの返信、商品の発送は翌営業⽇となります。
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