特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ベータ食品株式会社
運営責任者 芥川哲
住所 〒531-0076
大阪府大阪市北区大淀中1-16-10　高石ビル5階
電話番号 06-6345-6222
FAX番号 06-6345-6223
e-mail info@beta-k.com
URL https://beta-k.co.jp
商品以外の
必要代金		 地域別送料、代引手数料を(330円)、離島送料(実費)を別途頂戴いたします。

< 税込9,000円以上で送料無料 >
・ポイント・クーポンご利用後の金額が9,000円以上の場合は送料無料となります。
・システムの仕様上、複数の商品を同時にカゴに入れることができません。それぞれご注文いただき、ご注文確定後にこちらで送料無料へ修正いたします。
・産地直送品など一部対象外の商品がございます。
注文方法 当サイトのショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文ください。
必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容の確認した後、注文を確定させてください。
支払方法 クレジットカード/SCORE@払い(郵便局・コンビニ後払い)/代金引換
支払期限 SCORE@払い(郵便局・コンビニ後払い)での購入の場合::請求書発行から14日以内にお支払いください。
クレジット決済::各クレジットカード会員規約に基づく。
代金引換の場::商品到着時お支払いください。
引渡し時期 受注後1週間以内/宅配便　※予約品入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
定期コースの商品については、ご希望の定期間隔に合わせて、発送いたします。
また、メーカー欠品商品・販売終了商品についてはお届け出来ない場合がございます。
返品・交換
について		 ≪返品の取扱条件の場合≫
輸送による商品破損および発送ミスがありました場合のみ対応させていただきます。お手数ですが到着後ご連絡をいただきましたら、詳細をお伺いし弊社負担で引取手配をさせていただきます。

【ペットボトル・缶のへこみ、キズに関するご案内】
スチール缶・ペットボトル商品をご購入のお客様より「缶が凹んでいた」「段ボールには異常がないが、商品が凹んでいた(キズがあった)」というお問い合わせをいただくことがしばしばあります。
当社では出荷前に商品の不具合(キズや破損)がないことを確認した上で梱包しておりますが、輸送時に段ボールに入った状態で外部から強い衝撃や圧力が加わると、段ボール箱に異常がなくても、中の商品がへこんでしまう場合があります。
不具合が発生しないよう日々努めておりますが、缶のへこみやキズのない商品を完全になくすことは極めて難しいと考えております。 スチール缶は丈夫な素材でできており、少しのへこみでは中身に影響を与えることがありません。
返品され、本来使用できる商品が廃棄になるケースも多く、食品ロスにつながっております。

大変申し訳ございませんが、上記の事から、今まで返品交換に対応しておりました以下2項目の現象について、
今後は返品交換の対象外とさせていただきます。

①缶・ペットボトルの軽微な凹み、傷(破損が無く、内容物に影響が無い場合)
②ラベルの剥がれ、傷(破損が無く、内容物に影響が無い場合)
※プルトップの部分のへこみ、液体漏れがある場合は返品交換の対応をいたします。

良質な商品とサービスが維持できますよう、出来る限りの努力は引き続き行ってまいります。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

≪解約・退会条件の場合≫
・次回商品出荷日の5営業日前までに0120-831-123まで退会のお申し出くださいませ。
・定期コースをお休み、または解約をご希望の場合はお電話にて承っております。
お手数をおかけいたしますが、次回出荷日の5営業日前までに0120-831-123までお問い合わせくださいませ。
次回出荷以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。